Biz Kimiz
Zayrok Visa LLC olarak, merkezi Türkiye’de bulunan ve Türkiye, Bangladeş, Nepal, Hindistan, Sri Lanka, Pakistan gibi ülkelerden Avrupa’ya işçi vizesi sağlayan bir danışmanlık şirketiyiz. Ayrıca, Avrupa’da yaşayan Türkler ve diğer milletlerden bireyler için vize temini ve istihdam sağlama hizmetleri sunmaktayız. Altı yılı aşkın süredir bu sektörde faaliyet gösteriyor ve her geçen gün büyüyerek emin ve güçlü adımlarla yolumuza devam ediyoruz.
Deneyimli ve profesyonel vize ekibimiz ile çağrı merkezimiz, her zaman çözüm odaklı hizmet sunmayı taahhüt etmektedir. Zayrok Visa LLC olarak, vize ve iş bulma deneyimini bir adım öteye taşımak için buradayız. Siz de bu yolculukta bize katılmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Kişisel Verileri Korunması Kanunu (KVKK) 24.03.2016 ‘da Türkiye Büyük Millet Meclisi’nde kabul edilmiş ve 07.04.2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmi Gazete ’de yayınlanarak yürürlüğe girmiştir.
Kanun, kişisel verilerin gizliliğinin sağlanması, korunması ve izinsiz kullanımının önüne geçilmesi gibi temel amaçlar çerçevesinde tüm veri işleyen kişi ve kurumların uyumluluğunu esas almıştır.
Kişisel Veri Nedir?
Kişiyi doğrudan veya dolaylı olarak belirlenebilir kılan tüm veriler veya veri kümeleri kişisel veri olarak kabul edilir. İsim, soy isim, doğum yeri/tarihi, telefon numarası, özgeçmiş, fotoğraf, ses kaydı gibi direkt kişiye ait veya kişi adına oluşturulmuş tanımlayıcı bilgiler örnek olarak verilebilir. Ticari faaliyetlerimizle ilgili işlemlerimiz için ilgili sözleşmeden kaynaklı işlemlerinizi gerçekleştirmemiz için gerekli tüm veriler Kişisel Veri olarak değerlendirilmektedir.
Veri İşleme Nedir?
Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “veri işleme” olarak kabul edilmektedir. Dolayısıyla, verilerin arşivlenmesi, saklanması, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, analiz edilmesi ve sınıflandırılması veri işleme kapsamına girer.
Veri Sahibi Kimdir?
Kanunda ve şirket politikalarımızda sıkça geçen ifadelerden biri “ilgili kişi” ya da “veri sahibidir. Kişisel verisi işlenen gerçek kişileri ifade eder.
Veri Sorumlusu Kimdir?
Veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişidir. Bu noktada Zayrok Visa müşterilerinin verileri bakımından Veri Sorumlusudur.
Veriyi Kim İşler?
Veri işleyen, veri sorumlusu adına verileri işleyen gerçek veya tüzel kişilerdir. Bu kişiler, veri sorumlusunun kişisel veri işlemek üzere yetkilendirdiği ayrı bir gerçek veya tüzel kişi de olabilir.
Veri İşleme Koşulları
Tüm veri sorumluları ancak aşağıdaki şartlar oluştuğunda veya ilgili kişi açık rıza verdiğinde veri işleme hakkına sahiptir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Veri sorumlusunun meşru menfaati.
Veri Sahibi Taleplerinin Karşılanması
Kişisel Verileri Koruma Kanunu, ilgili kişilere hangi kişisel verilerinin hangi süreçlerde işlendiğine ve bu verilerin mevcut durumlarına ilişkin talepte bulunma hakkı vermektedir. SaltVisa olarak biz de veri sahiplerinden gelen talepleri 30 gün içerisinde cevaplamakla yükümlüyüz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun “Veri Sorumlusuna Başvuruyu düzenleyen 13. maddesi uyarınca, ilgili kişi/veri sahibinin Kanun’un uygulanmasına ilişkin taleplerini yazılı olarak veri sorumlusuna iletmesi gerekmektedir. Bu nedenle talebinizin değerlendirilebilmesi için yazılı olarak başvurmanız ve yazılı olarak başvurunuzu iletmeniz gerekmektedir. Veri sorumlusu olan veya veri işleyen kurum ve kişiler, Kanun tarafından, işledikleri kişisel veriler hakkında veri sahiplerini aydınlatmakla yükümlü kılınmıştır.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE HUKUKİ SEBEP
Zayrok Visa müşterilerinden ve/veya müşterilerinin yetkililerinden kişisel verilerini her türlü yazılı, sözlü ve elektronik mecra, üçüncü kişi ve/veya yasal mercilerden aşağıda yer verilen amaçlar ve sunduğumuz ürün/hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ile sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizin yerine getirebilmesi gayesi ile temin edebilmektedir. Bu yöntemlerle toplanan kişisel verileriniz Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun kişisel verilerin ve özel nitelikli kişisel verilerin işlenme şartları çerçevesinde, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Zayrok Visa müşterileri ve müşterilerinin yetkililerinden zorunlu olarak alması gereken bilgilerin yanında, yalnızca vermeyi hedeflediği en iyi hizmeti ve ürünü sağlamak amacıyla gerekli olduğunu düşündüğü kişisel verileri ve özel nitelikli kişisel verileri, yasal düzenlemelerin imkân verdiği ölçüde işlemekte, saklamakta ve sadece konsolosluklar ve konsololsukların yetkilendirdiği aracı kurumlar ile gerek duyulduğunda yasal merciilere ve kamu kurumlarına aktarmaktadır. Bu bağlamda kişisel verileriniz, Zayrok Visa’ya ilişkin hizmetlerin sunulabilmesi, bu hizmetlere ilişkin bilgilendirmelerin yapılabilmesi ve iletilebilmesi analiz, raporlama, segmentasyon ve modelleme çalışmalarının yürütülmesi, şirket faaliyetleri kapsamında yapılması gerekli görülen raporlamaların, incelemelerin yapılması amaçları kapsamında işlenebilmektedir.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Zayrok Visa kişisel verilerinizi sadece Konsolosluklar ve Konsoloslukların yetkili kıldığı aracı kurumlar ile vize işlemlerinizi gerçekleştirmek için paylaşabilir. Bunun dışında yasal haklarımızı savunmak amacıyla kanıt göstermek amacıyla ülkemizdeki ilgili kamu kurumları ve yasal merciiler ile de paylaşılabilir.
KİŞİSEL VERİSİ İŞLENEN ÜÇÜNCÜ KİŞİLER VE VERİLERİNİN İŞLENME AMACI
Zayrok Visa müşterilerinin dışında dijital kanalları ziyaret eden kişiler ile kanuni temsilci, veli, vasi, kayyım, yasal danışman, vekil, şirket ortakları, gibi 3.kişilerin verilerini; veri ilgililerinin kendilerinden, müşterilerden ve/veya müşterilerinin yetkililerinden her türlü yazılı, sözlü ve elektronik mecradan edinmekte ve risk analizi, başvuru bilgilendirmelerinin yapılabilmesi, müşteri ve ticari ihtiyaçlarına yönelik geliştirmeler yapılabilmesi, diğer her tür ürün ve hizmetin sunulması ile sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi amacı ile işleyebilmekte mevzuat hükümlerinin izin verdiği kuruluşlar ile paylaşabilmektedir.
KİŞİSEL VERİSİ İŞLENEN İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
Kişisel Verileri Koruma Kanunu hükümleri uyarınca, Zayrok Visa’ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu kapsamda iletilen talepler Zayrok Visa tarafından en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca bir ücret öngörülmesi halinde, şirketimiz tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Kişisel Veriler, Zayrok Visa tarafından aşağıda örneklenen amaçlar kapsamında işlenebilmekte olup, bu amaçların ve ilgili yasal sürelerin öngördüğü müddetçe saklanabilmektedir;
Şirketimiz faaliyetlerinin eksiksiz olarak sürdürülmesi,
Yasal ve idari yükümlülükler kapsamında faaliyetlerin yürütülmesi,
Sözleşmelerin müzakeresi, oluşturulması ve ifası,
Talep ve sorular kapsamında ilgili kişiye desteğin sağlanması,
Müşteri ihtiyaçlarına yönelik geliştirmeler yapılabilmesi,
Aday değerlendirme ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi
Sürdürülebilirlik faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi,
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel Veriler Zayrok Visa bünyesinde, ilgili yasal saklama süreleri müddetince veya bu verilerle ilişkili faaliyetlerin ve işbu politika ‘da da belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklanmaktadır. Kullanım amacı sonlanan veya yasal saklama süresi sona eren Kişisel Veriler ise, Veri Saklama ve İmha Politikasına uygun olarak imha edilmektedir.
Zayrok Visa politikasına göre evrak kontrolü için gönderdiğiniz verileriniz kontrol işlemi bittikten en geç 1 ay içerisinde doldurduğumuz formlar ve rezervasyonlarla ilgili verileriniz işlemlerimizi gerektiğinde yargısal ya da idari merciilere kanıtlamak amacıyla işlemleriniz gerçekleştirildikten sonra 2 yıl saklanmaktadır.
İLGİLİ KİŞİNİN ZAYROK VİSA’DAKİ HAKLARI
Zayrok Visa ’da, Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. Maddesine paralel olarak Kişisel Verileri işlenen gerçek kişilerin hakları düzenlenmektedir ve bu madde uyarınca İlgili Kişiler Zayrok Visa aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel Veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel Verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, bunların silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme ve silme işlemlerinin Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıdaki haklardan birinin kullanılması amaçlı olarak İlgili Kişilerden gelecek talepler, Zayrok Visa tarafından en geç 45 gün içerisinde karşılanacaktır.
KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ
Zayrok Visa, Kişisel Verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya önem verir. Bu doğrultuda, Kişisel Verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Yine bu doğrultuda gerekli sistemsel erişim kontrolleri, veri erişim kontrolleri, güvenli transfer kontrolleri, iş sürekliliği kontrolleri ve diğer gerekli kontroller uygulanır.